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Les français et le stationnement, l’étude Seton

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Seton, le spécialiste de la signalisation, de la protection et de l’équipement de sécurité nous dévoile les résultats de son enquête exclusive sur les comportements des conducteurs Français par rapport au stationnement.

Les Français sont connus dans le monde pour être peu courtois au volant et particulièrement au niveau du stationnement. En collaboration avec plusieurs organismes de la sécurité routière (FNMS, 40 millions d’automobilistes, GCUM) Seton a voulu mettre en avant les habitudes de stationnement, cerner leur degré de connaissance sur les interdictions.

L’étude a été menée auprès de 1004 individus constituant un échantillon représentatif de la population Française âgée de 18 ans et plus. L’enquête a été réalisée par l’institut de sondage YouGov via Internet entre le 25 et 28 septembre 2015.

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Quelques résultats

Selon l’étude menée par Seton, 88% accordent de l’importance à la façon dont ils se stationnent et 50% des français redoutent particulièrement le moment de se garer. Bien que les femmes se sentent en moyenne plus stressées avec le stationnement c’est quand même 43% des hommes qui ne sont pas totalement confiants.

Selon Pierre Chasseray, Délégué Général de 40 Millions d’Automobilistes, si les Français accordent autant d’importance au stationnement c’est parce que « (…) garer son véhicule correspond au moment où l’on va le quitter, le perdre de vue, laissant alors libre cours au vandalisme voire même au vol du véhicule. » On peut donc comprendre que les Français tiennent à leur véhicule et n’ont pas confiance en les autres automobilistes.

Les créneau est le type de stationnement que redoutent le plus les conducteurs (46%), suivi du stationnement en épi (22%) puis du stationnement en bataille (14%).

L’étude révèle aussi que 76% des Français qui considèrent avoir reçu un très bon enseignement pour bien se stationner. Un chiffre important qui permet de dire que les auto-écoles fournissent un travail de qualité.

Vous pouvez retrouver tous les chiffres de l’étude sur l’infographie ci-contre ou encore sur le communiqué officiel de Seton.

Cette étude très révélatrice sur les comportements des français montre de nombreuses habitudes et met en évidences les problèmes auxquels sont confrontés les automobilistes.

Qu’en pensez-vous ? Trouvez vous cette étude révélatrice des comportements ? 


Interview de Anthony LIEVAUX, co-fondateur de Drivup

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Depuis 2 ans le secteur de l’auto-école est en pleine mutation digitale, des acteurs entièrement en ligne arrivent sur le secteur et bousculent les auto-écoles classiques. Il est parfois difficile pour les auto-écoles de s’ancrer dans une stratégie digitale et donc de lutter efficacement contre ces nouveaux acteurs. Cette semaine, nous avons interviewé Anthony Lievaux, le co-fondateur de la start-up Drivup afin de vous présenter sa solution pour les auto-écoles.

Drivup est une société innovante qui propose aux gérants d’auto-écoles un outil de gestion qualitatif depuis 2013. Drivup est partit d’un constat simple, les auto-écoles consacrent beaucoup de temps à la gestion administrative et pas assez à l’aspect commercial du métier. La seconde problématique repose sur la digitalisation du secteur et la demande toujours plus grande des jeunes consommateurs friands de numérique.

Qu’est ce que l’outil de gestion Drivup ?

L’outil proposé par Drivup permet une gestion globale de votre auto-école. Accessible depuis n’importe quel navigateur web, cet outil permet de se connecter sur tous les supports : ordinateur, tablette, smartphone et à n’importe quel moment de la journée et de la semaine.

Pour les gérants, la plateforme offre la possibilité d’avoir une vision globale de l’auto-école et ce même pour les grosses structures de plusieurs agences. Grâce à un tableau de bord intuitif Drivup permet de voir d’un seul coup d’oeil votre chiffre d’affaires sur les 3 dernières années, le planning des moniteurs, vos taux de réussite et d’avoir un suivi complet de l’activité de l’ensemble des employés.

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Un réel gain de temps !

Drivup permet aux candidats de se connecter sur une plateforme qui leur est dédiée. Ils ont la capacité de planifier eux même leurs heures de code et de conduite et de payer directement en ligne et ont même un accès à leur rapport de cours. Le planning des moniteurs est mis à jour en temps réel afin d’éviter tout problème. Un désistement ? L’outil averti directement les candidats et les parents par SMS afin d’optimiser la communication. Les secrétaires peuvent donc désormais se focaliser sur l’acquisition de nouveaux candidats plutôt que de s’occuper des planning.

Aujourd’hui Drivup travaille avec de nombreuses auto-écoles désirante d’autonomie et de satisfaction de leur propre clientèle. Avec un taux de satisfaction proche des 100%, Drivup se positionne comme une entreprise innovante qui propose aux auto-écoles un outil complet et efficace.

Vous connaissiez cette entreprise ? Qu’en pensez vous ? 


4 astuces de communication pour Noël !

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En ce mois de décembre, Noël et les fêtes de fin d’année arrivent à grand pas ! C’est le moment d’adapter votre stratégie de communication à cette période pleine de fête et de magie. Les fêtes de fin d’année sont un moment incontournable car elles permettent de mettre un coup de fouet important à vos ventes et de se rapprocher des candidats. Comment ? Nous vous avons concocté 4 astuces pour booster vos ventes et communiquer de manière efficace en cette période particulière.

1. Mettez votre auto-école aux couleurs de Noël

Rouge, vert, blanc, guirlandes, sapin, boules, chaussettes, étoiles, les décorations en tout genre sont des éléments que vous pouvez utiliser pour décorer vos locaux et même vos voitures. Sans entrer dans le ridicule ou dans le « kitsch », décorer votre auto-école c’est montrer à vos élèves que vous êtes soucieux de l’actualité et que cet environnement magique ça vous plait aussi ! C’est un moyen de vous rapprocher des candidats et de créer un contact avec eux.  Noël c’est de la joie, de la magie et de la couleur !

2. Habillez votre site et vos réseaux sociaux

Les fêtes de fin d’année sont un moment de partage et de communication. Votre site internet, tout comme vos réseaux sociaux sont des outils de communication envers vos élèves et vos prospects. N’hésitez surtout pas à les mettre aussi aux couleurs de Noël ce qui pourra influencer les candidats à choisir votre auto-école plutôt qu’une autre. Inutile de revoir tout votre site, ajouter une bannière, changer de couleur de fond ou encore mettre une photo de votre sapin de Noël sont des changements suffisants pour montrer votre implication.

3. Proposez des offres spéciales Noël

Noël c’est aussi la période des cadeaux et des surprises. L’offre spéciale est un moyen efficace de proposer aux futurs candidats des promotions afin de les aider à se décider. Profitez des fêtes pour appuyer votre offre avec une accroche marquante autour de Noël et une réduction sur un de vos forfaits. Montrez l’unicité de votre auto-école et prouvez aux candidats que vous comprenez leurs besoins. Vroomvroom.fr vous propose de mettre en ligne des offres spéciales !

4. Créez une carte de voeux 

La carte de voeux est un outil presque indispensable pendant les fêtes de fin d’année. La carte de voeux permet de créer du lien et d’entretenir les relations avec vos clients, vos fournisseurs et vos partenaires. Tout en gardant votre identité propre montrez votre différence et n’hésitez pas à parler des nouveautés de l’année 2016. Qu’elle soit en version papier ou en version numérique grâce à une newsletter, la carte de voeux permet de garder contact et de montrer votre implication.

Adapter sa communication aux fêtes de fin de d’année c’est se rapprocher des élèves, ces quelques astuces peuvent vous permettre de vous différencier des autres auto-écoles et d’impacter davantage les futurs candidats ! Qu’en pensez-vous ? Avez vous mis en place des actions pour Noël ?


Nouveau changement dans le Code de la Route

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Nous en parlions la semaine dernière, le Code de la Route est en pleine évolution suite à la Loi Macron. C’est presque toutes les semaines qu’une nouvelle modification vient s’ajouter à la liste. Cette semaine nous revenons sur la modification des frais de présentation et d’accompagnement.

Les frais de présentation sont interdits

Les frais de présentation prennent en compte tous frais ou toutes majorations de prix, appliqués par un établissement d’enseignement de la conduite et de la sécurité routière à un candidat au titre de sa présentation à l’une des épreuves du permis de conduire ou dont le paiement est une condition à cette présentation. Les seuls frais autorisés sont ceux de la conclusion du contrat (art. L. 213-2) et le coût de la formation initiale.

Les frais d’accompagnement

Les frais de présentation prennent en compte tous frais ou toutes majorations de prix, appliqués par un établissement d’enseignement de la conduite et de la sécurité routière à un candidat au titre de la présence d’un membre de son personnel lors de l’épreuve ou du transport du candidat sur le site de celle-ci.
Le principe est qu’ils doivent être déterminés préalablement à cette prestation. C’est un montant forfaitaire qui couvre l’ensemble de la charge de l’accompagnement, tant à l’épreuve en circulation que, le cas échéant, à celle hors circulation.
Montants maximum (ces prix sont calculés en référence au tarif horaire de la formation pratique correspondante) :
– pour le permis des catégories A1, A2, A et BE : une heure et demie ;
– pour le permis des catégories B1 et B : une heure ;
– pour les permis des catégories C1, C, D1 et D : deux heures ;
– pour les permis des catégories C1E, CE, D1E et DE : deux heures et demie.

Comme d’habitude, nous vous tiendrons informés des nouveautés du Code de la Route. Et vous, qu’en pensez vous ?


Ornikar sur la sellette !?

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La semaine dernière, super bonne nouvelle pour les auto-écoles ! L’entreprise Ornikar, l’auto-école en ligne, a perdu le procès contre le syndicat l’UNIC et est donc contrainte de cesser ses leçons de conduite et de fermer.

Le tribunal de commerce de Paris avait pourtant dans un premier temps accepté les conditions et le fonctionnement d’Ornikar en juillet. Mais l’UNIC ne s’était pas laissé faire et avait décidé de faire appel.

C’est le « travail bénévole » des moniteurs de la société Nantaise qui a posé problème à la Cour d’Appel. Chez Ornikar on loue la voiture mais l’accompagnateur est bénévole, cette fois ci, ça n’est pas passé. L’entreprise a donc pour interdiction de communiquer des messages informatifs ou des publicités sur son site internet et sur tout les réseaux sociaux dans l’attente d’obtenir un agrément. Dans le non-respect de cette interdiction, Ornikar encourt « une astreinte provisoire de 10.000 euros par infraction et par jour ».

Philippe Colombani, président de l’UNIC, dans un communiqué de presse officiel conclue :« Cette décision de la cour d’appel de Paris est un indéniable encouragement à persévérer dans le combat contre les hors-la-loi de la profession, la société Ornikar n’étant que l’arbre, certes très emblématique, cachant une forêt d’initiatives toutes aussi illégales les unes que les autres. Le combat continue donc… ».

Ornikar ne semble pas défaitiste et est déjà en train de travailler sur un nouveau modèle afin de remettre la société dans les « clous » ce n’est donc pas encore la fin définitive de l’entreprise nantaise. Benjamin Gaignault, co-fondateur d’Ornikar a même annoncé dans un communiqué : « Nous allons modifier certains termes de notre site Internet, afin qu’aucune confusion possible ne puisse naitre entre l’offre d’Ornikar et l’activité réglementée d’enseignement de la conduite, et que nous puissions ainsi poursuivre nos activités »

Nous vous tiendrons informés de la suite de ce procès. Que pensez-vous de ce retournement de situation et de l’évolution de la situation ? 


Le nouveau décret du Code de la Route

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Le 25 novembre dernier, un nouveau décret est venu modifier le Code la Route en pleine évolution portant sur la formation à la conduite et à la sécurité routière. Ce décret n° 2015-1537 apporte des modifications à 6 articles du code de la route à savoir :

  • Article 2 : Suppression de la condition de formation de l’accompagnateur à titre non onéreux – Modification du 4° de l’art. R. 211-3. Il est désormais possible d’effectuer des heures de conduite en perfectionnement avec des accompagnateur non rémunéré ayant simplement 5 ans de permis, plus besoin d’avoir passé la formation préalablement nécéssaire. 
  • Article 3 : Simplification des conditions applicables à la conduite supervisée – Modification de l’art. R. 211-5-1. Depuis le 28 novembre, l’élève en conduite supervisée n’a pas besoin d’effectuer de rendez-vous pédagogique supplémentaire et il n’y a plus ni de kilomètre minimum à réaliser ni de durée minimale.
  • Article 4 : Modification de la liste des délits incompatibles avec l’exercice des professions réglementées de l’éducation routière – Modification du VI de l’art. R. 212-4. Ajout du terme animateur dans l’article L. 212-1
  • Articles 5 et 8 : Suppression de la consultation de commission départementale de la sécurité routière préalablement à l’agrément des écoles de conduite, centres de formation d’enseignants de la conduite et centres de stages de sensibilisation à la sécurité routière – Modification de l’art. R. 213-1 et suppression des 1°, 2° et 5° du I de l’art. R. 411-10
  • Articles 6 et 9 : Reconnaissance du certificat de qualification professionnelle comme voie d’accès à la profession d’exploitant d’école de conduite, à la place de la formation agréée actuelle – Dispositions applicables à compter du 1er juillet 2016 – Remplacement du 2° du I de l’art. R. 213-2
  • Article 7 : Documents à présenter en cas de contrôle routier – Remplacement du 3° du I de l’art. R. 233-1. Directement lié à l’article 2, l’accompagnateur n’a plus à fournir obligatoirement l’attestation certifiant qu’il a suivi la formation spécifique

Ce nouveau décret vient s’ajouter dans la démarche de modification du Code la Route et de Sécurité routière relative à la Loi Macron. Que pensez-vous de ce nouveau décret ?


La COP21 nous concerne tous !

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La Cop21, 21ème conférence internationale du climat (Conférence des Parties) se déroule cette année à Paris du 1er au 11 décembre.

C’est une conférence supranationale sur l’environnement et les changements climatiques. Les États signataires de la Convention Cadre des Nations Unies sur les Changements Climatiques (CCNUCC) se réunissent pour limiter le réchauffement climatique à 2°C. Tous les participants se réunissent dans le but de faire un bilan de l’année écoulée mais aussi de rétablir ou d’adapter leurs engagements pour l’année suivante. Cette année, l’objectif serait de conclure un accord « universel et contraignant », à partir de 2020, aboutissant à une transition économique et politique mondiale dite « éco-responsables ».

Cette conférence nous concerne tous et particulièrement les entreprises du secteur de l’automobile. D’ici 2020, de nouvelles mesures vont être mises en place afin de réguler nos consommations d’énergies et nos manières de vivre.

Les auto-écoles sont particulièrement visées par ces mesures. C’est vous qui formez les conducteurs de demain et il est donc indispensable de pouvoir leur montrer le bon exemple. Plusieurs auto-écoles sont déjà passées à une consommation responsable en changeant leur parc automobile avec des voitures électriques ou hybrides.

Rassurez-vous, ce n’est pas le seul moyen de s’engager dans une démarche éco-responsable, il a plusieurs petits gestes du quotidien qui peuvent être mis en place afin de limiter votre consommation de polluants. Favorisez les énergies renouvelables, utilisez des matériaux recyclables, maitrisez vos impressions. Vous avez aussi en tant qu’auto-école pour rôle d’éduquer les élèves dans cette démarche. Par exemple, donnez le mot à vos élèves, sensibilisez-les sur leur consommation pendant les trajets en voiture et aidez-les à avancer dans cette transition énergétique.

D’ici 2020, des mesures contraignantes vont sûrement être mises en place et toutes les entreprises seront obligées de se soumettre à de nouvelles règles. Nous vous tiendrons au courant de l’avancée de ces mesures.

N’attendez pas le dernier moment, vous ne serez que récompensés pour vos actions responsables.

Vous avez déjà mis en place des actions ? N’hésitez pas à nous en faire part !  


Top 5 des arguments pour acquérir de nouveaux candidats

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Le secteur de l’auto-école est en pleine mutation depuis quelques mois. Il est nécessaire de fidéliser votre clientèle mais aussi de créer des stratégies de recrutement intelligentes pour garantir un renouvellement de candidats mais surtout de pérenniser votre activité.

Acquérir de nouveaux candidats est une tâche difficile car la concurrence est rude dans le secteur. Aujourd’hui nous vous donnons 5 astuces pour une bonne stratégie d’acquisition.

1. Encouragez vos candidats à poster des avis sur le web

En effet, aujourd’hui vos candidats sont avant tout des internautes et passent beaucoup de temps sur internet. Quoi de mieux que de favoriser votre visibilité et avoir de bons avis sur les outils qu’ils utilisent ? Il existe aujourd’hui des sites internet qui permettent aux candidats de s’exprimer sur l’expérience qu’ils ont vécu dans leur auto-école. C’est notamment le cas du comparateur d’auto-école Vroomvroom.fr. Favoriser ces outils et encourager les élèves à donner leur avis c’est avoir l’opportunité de convaincre de nouveaux candidats de rejoindre votre auto-école.

2. Proposez un large choix de formules

En proposant des formules variées, vous avez plus de chance de répondre aux besoins de chacun. A contrario avec une offre limitée, les candidats auront tendance à trouver ce qu’ils cherchent ailleurs. N’hésitez pas à proposer plusieurs formules et même à les personnaliser en fonction du candidat afin de montrer votre implication dans leur réussite.

3. Modernisez votre auto-école

Il existe plusieurs moyens pour rendre votre auto-école moderne et attrayante. Dans un premier temps, les locaux sont très importants. Un local et une salle de code avec du mobilier moderne, chaleureux et confortable peuvent largement inciter les élèves à choisir votre auto-école. De plus, des équipements innovants et performants comme les simulateurs de conduite peuvent aussi être un argument décisif pour les candidats. Pour finir, les voitures que vous choisissez sont aussi un argument incontournable pour les élèves. Privilégiez des voitures aux allures jeunes et modernes afin de conquérir des candidats.

4. Accompagnez rigoureusement vos élèves

Le passage du permis de conduire est souvent une étape importante dans la vie des jeunes. Ce fameux permis est signe de liberté et d’autonomie. Les candidats souhaitent avoir leur permis rapidement et veulent se sentir accompagnés lors de l’apprentissage. N’oubliez jamais que sans les candidats, votre métier n’existe plus. Il faut faire attention à eux, à leurs besoins, les encourager et les accompagner pendant leur progression.

5. Choisissez un emplacement stratégique

L’emplacement de votre auto-école est aussi un élément clé pour les candidats. En choisissant un emplacement près des lieux occupés par les jeunes vous pouvez gagner en visibilité et surtout favoriser l’accès à votre auto-école. Favorisez la sortie des écoles, des universités, le centre ville ou encore les quartiers jeunes. Pour les parisiens, être à proximité du métro ou du bus est aussi un argument à ne pas oublier.

Acquérir de nouveaux élèves n’est pas une chose facile, nous espérons qu’avec ces quelques astuces votre auto-école sera prisée des candidats.


Le simulateur de conduite, pour ou contre ?

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Chacun a un avis bien déterminé sur l’utilisation de simulateur de conduite dans son auto-école. Aujourd’hui nous souhaitons faire un point sur l’utilité et les inconvénients d’un tel outil pédagogique dans l’enseignement de la conduite.

Le simulateur peut être utilisé dans le cadre de l’évaluation de départ, des premières heures de conduite ou de l’ensemble de la conduite. Le but étant de mettre l’élève en condition de conduite réelle via un logiciel mais sans avoir le danger de la véritable conduite.

Cette pratique est de plus en plus répandue. Ces heures sont facturées 30 à 45€ quand elles sont hors-forfaits. Elles sont donc un peu moins chères que des heures de conduite normales mais ont tout de même un prix assez conséquent.

Les avantages

Pour les élèves : Le simulateur de conduite est un outil très pratique quand on est un peu stressé par la ville. Dans les grandes métropoles les conducteurs aguerris ne font pas forcément attention aux véhicules d’auto-école. Le stress est donc permanent pour les élèves et il peut empêcher de s’épanouir au volant. Le simulateur, offre une possibilité de conduire plus sereinement. Il met en condition l’élève sans subir les angoisses de l’agglomération. De manière plus générale, il permet à l’élève de commencer à maîtriser les premiers éléments de la voiture (volant, boitier de vitesse, pédale…).

Pour les auto-écoles : les heures de conduites sur un simulateur sont également avantageuses pour les auto-écoles car l’achat d’un simulateur est moins couteux qu’une voiture et son entretien (l’essence par exemple). Cela évite les problèmes de manque de stationnement dans les grandes villes et évite également les risques d’accidents (risque pour les élèves, les formateurs et les voitures).

Les inconvénients

Malgré les avantages que cela présente, une heure sur le simulateur ne remplace pas une heure de conduite dans une voiture. Au volant d’une voiture, l’élève se rend vraiment compte des conséquences de sa conduite sur les autres conducteurs. Appréhender la largeur d’une route, réagir en situation de stress, etc, … sont des pratiques qu’il faut être capable de maîtriser pour être en mesure de conduire. Encore aujourd’hui, le principal reproche du simulateur fait par les professionnels est qu’il ressemble fortement à un jeu vidéo et que l’élève n’a pas forcément conscience de se former réellement. Les heures de conduite sur un simulateur peuvent venir en complément d’une formation classique. (Au début par exemple, si l’élève ne se sent vraiment pas à l’aise dans une voiture, pour le rassurer). Il manque donc la dimension humaine et réelle de la conduite.

Et vous, qu’en pensez vous? N’hésitez pas à laisser un commentaire !


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